Comisiones y condiciones de pago
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Estas condiciones explican cómo cobra Salto Cuántico por el uso de la plataforma y cómo recibe el especialista el dinero de sus servicios. Forman parte de los Términos y condiciones para especialistas.
1. Cómo pagan los clientes
Los clientes pagan las consultas y los contenidos de pago dentro de la plataforma, a través de PayPal (cuenta PayPal o tarjeta), y el dinero se recibe en la cuenta de Salto Cuántico. El precio se fija en la moneda del país de facturación del especialista; si PayPal no admite esa moneda, se cobra su equivalente en dólares estadounidenses con la tasa de cambio del día, que se informa antes de pagar. Salto Cuántico no recibe pagos por fuera de la plataforma ni los avala.
2. Comisión de Salto Cuántico
- Por cada pago, Salto Cuántico retiene la comisión vigente en el país de facturación del especialista: un porcentaje del precio con un fee mínimo por transacción. Se aplica el mayor de los dos y nunca supera el precio pagado.
- La comisión y el fee mínimo de cada país se publican en la plataforma y pueden cambiar; los cambios se avisan con anticipación y no afectan pagos ya realizados.
- Las consultas y los contenidos gratuitos no pagan comisión.
3. Precios
El especialista fija el precio de sus servicios y contenidos. Un precio distinto de cero debe ser igual o mayor al fee mínimo de su país. Los reels de hasta 45 segundos son siempre gratuitos.
4. Liquidación
- El neto del especialista (lo cobrado menos la comisión) se liquida de forma manual una vez al mes, a la cuenta que registró en su información de pagos.
- La liquidación de cada mes solo incluye lo realizado en ese mes: consultas completadas y experiencias ocurridas que no se cancelaron.
- De cada liquidación se descuentan los reembolsos atribuidos al mes, las penalizaciones por reprogramar con menos de 48 horas y cualquier otro ajuste registrado, según la Política de cancelaciones y reembolsos.
- Cada liquidación queda registrada con su fecha, su referencia y su comprobante, y el especialista la consulta en su sección de Ingresos.
5. Información para recibir pagos
El especialista es responsable de que su información de pagos sea correcta y esté a su nombre. Salto Cuántico no responde por pagos enviados a una cuenta mal informada. Los datos bancarios se validan antes del primer desembolso y cada cambio vuelve a validarse.
6. Impuestos
Cada especialista declara y paga los impuestos que le correspondan en su país por los ingresos que recibe a través de la plataforma.
7. Contacto
Para dudas sobre comisiones, pagos o liquidaciones escríbenos a especialistas@saltocuantico.org.